1. Champ d'application et coordonnées
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes de consommateurs (ci-après vous) passées sur le site de vente en ligne de :
Boutique Amande
rue de l'Yser, 10
7500 Tournai
Belgique
Web url : http://www.boutique-amande.be/
Registre du commerce : BE0727540679
1.2 Vous pouvez contacter notre service clientèle pour toute question les jours ouvrables de 13 h à 18 h au numéro +32 499 12 37 02 ainsi que par e-mail à boutiqueamande@gmail.com.
2. Offre et conclusion des contrats
2.1. La présentation des produits sur le site de vente en ligne ne constitue pas une offre qui nous lie juridiquement mais une invitation pour vous à passer une commande ferme.
2.2. La langue contractuelle est le français.
2.3. Les conditions générales peuvent être consultées à tout moment sur notre site internet.
3. Prix et frais de port
3.1 Livraison en France
Les prix indiqués sur les pages de présentation des produits incluent la TVA au taux légal.
3.2. Livraison hors France
Les prix indiqués sur les pages de présentation des produits incluent la TVA au taux légal.
4. Livraison et délais postaux
4.1 Nous remettons votre commande au transporteur dans un emballage neutre et discret.
4.2 Nos délais de livraison sont de 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous informons immédiatement par e-mail en cas de retard de livraison.
5. Paiement
5.1. Le paiement peut être effectué au choix par Mastercard, VISA, Bancontact, online banking.
5.3. Paiement par carte de crédit. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard.
6. Droit de rétractation
6.1. Vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours sans justification. Ce délai court à compter de la livraison du produit. La rétractation est à adresser à :
BOUTIQUE AMANDE
Rue de l'Yser, 10
7500 Tournai
Belgique
7. Garantie légale
7.1. La garantie légale s'applique selon les dispositions légales. La garantie commerciale supplémentaire n'en est pas affectée.
7.2. Nous excluons notre responsabilité en cas de négligence dans la mesure où les obligations essentielles du contrat ne sont pas en cause. Les mêmes principes s'appliquent à nos commettants.
8. Dispositions finales
8.1. Si une disposition des conditions générales ou une disposition dans le cadre de tout autre accord entre nous étaient nulles ou devenaient nulle, les autres dispositions des conditions générales ou autres accords n'en serait pas affecté.